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信用卡欠款低于5万不予立案是真的吗?

不是。

信用卡欠款低于5万不予立案不是真的，是可能被起诉立案的。一般信用卡欠款达到5千元以上，银行则可以起诉借款人，而对于欠款金额较小的情况，银行多半不会起诉，一般银行起诉属于民事案件，民事纠纷是需要立案的。

对于欠款较少的客户，银行通常会通过电话、短信等方式进行催收，逾期时间较短时，可能仅仅是提醒还款并加收逾期费用，而不会立即采取法律手段。但是，如果欠款时间较长或者欠款金额较大，银行可能会通过律师函或者法院起诉等方式来追讨欠款。

网贷协商还款打12378有用吗?

有用，在证据充足的情况且网贷平台确实存在违规的行为下，借款人拨打12378进行维权是有效用的。12378是中国银行保险监督管理委员会建立的统一维权服务专线，是接受消费者维权投诉的快速热线，转办、处理、联系，将结果反馈予来电人。

如果借款者希望通过12378对网贷平台进行追缴，那么在证据充分，而且网贷平台确实存在违法行为的时候，就会起到很大的作用。而在12378平台上，借贷者也可以到银保监会网站上投诉、举报。报告与申诉是不同的，应对其特定的行为和违反的法律、法规规定进行说明。

除了这些，很多地方都有自己的金融机构或者金融办，借款人可以通过查询贷款的地址，然后联系当地的金融办，这样的投诉方式，可比银监会和工商部门要有效得多。